winhigh စည်းကမ်းချက်များနှင့်
သတ်မှတ်ချက်များ

ပုဒ်မ ၁ ဝန်ဆောင်မှု အကျဉ်းချုပ်နှင့် သဘောတူညီချက်

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ (ဤနောက်တွင် "စည်းကမ်းချက်များ" ဟုခေါ်သည်) သည် winhigh Platform (winhigh.club) နှင့် ၎င်းနှင့် ဆက်နွှယ်သော ဝန်ဆောင်မှုအားလုံး (ဤနောက်တွင် "winhigh ဝန်ဆောင်မှု" ဟုခေါ်သည်) ကို အသုံးပြုသော ကစားသမား ("ကစားသမား" သို့မဟုတ် "သင်") နှင့် winhigh ကြား ချုပ်ဆိုသော တရားဝင် သဘောတူညီချက်ဖြစ်သည်။

winhigh ဝန်ဆောင်မှုကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း၊ Deposit ထည့်ခြင်း သို့မဟုတ် မည်သည့်ဂိမ်းကိုမဆို ကစားခြင်းပြုသောအခါ ဤ စည်းကမ်းချက်များအားလုံးကို ဖတ်ရှုပြီး သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် သဘောမတူပါက winhigh ဝန်ဆောင်မှုကို အသုံးမပြုပါနှင့်။

ပုဒ်မ ၂ Account ဖွင့်ခြင်းနှင့် အရည်အချင်း သတ်မှတ်ချက်

winhigh Platform ၌ Account ဖွင့်ရန် အောက်ပါ အရည်အချင်းများ ပြည့်မီရမည်

• အသက်ကန့်သတ်ချက် — Account ဖွင့်ချိန် အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ပြီးဖြစ်ရမည်။ အသက်မပြည့်သောသူ Account ဖွင့်ရန် ကြိုးစားပါက winhigh မှ Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းကာ Deposit ငွေကို ပြန်ပေးမည် မဟုတ်ပေ။
• တစ်ကိုယ်တစ်ယောက် Account တစ်ခုသာ — တစ်ဦးချင်း အမည်၊ Phone Number၊ Payment Method တစ်ခုချင်းစီ ၌ winhigh Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Multi-Account ဖွင့်ထားသည်ကို winhigh Security System မှ Detect ပြုပါက Duplicate Accounts တစ်ခုလုံးကို ရပ်ဆိုင်းနိုင်ပြီး Winning အားလုံးကို ပယ်ဖျက်နိုင်သည်။
• မှန်ကန်သောအချက်အလက် — Account Register ပြုရာတွင် မှန်ကန်သော အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ Phone Number နှင့် Email ကို ဖြည့်ရမည်ဖြစ်ပြီး ဤ အချက်အလက်များကို နောက်မှ KYC Verification ၌ စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။
• ကစားလော်ဂျစ်ဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက် — winhigh ဝန်ဆောင်မှုကို Online Gambling ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်ခြင်းကို တားမြစ်ထားသော နိုင်ငံများမှ ဝင်ရောက်ခြင်းကို winhigh မှ တားဆီးနိုင်ခွင့် ရှိသည်။

Account Register ပြုသောအခါ ကစားသမားသည် ၎င်းတို့ပေးသောအချက်အလက်များ မှန်ကန်ကြောင်းနှင့် ဤ စည်းကမ်းချက်များ ဖတ်ရှုပြီး သဘောတူကြောင်း ဖော်ပြရမည်ဖြစ်သည်။ မမှန်သောအချက်အလက် ဖြည့်ထားသည်ကို winhigh မှ ရှာဖွေတွေ့ရှိပါက Withdrawal ၌ ဖြစ်နိုင်သည့်ပြဿနာများ တစ်ခုလုံး ကစားသမားကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်သည်။

ပုဒ်မ ၃ KYC Identity စစ်ဆေးခြင်း

winhigh သည် Anti-Money Laundering (AML) နှင့် Know Your Customer (KYC) မူဝါဒများကို တင်းကြပ်စွာ ကျင့်သုံးသည်။ ကစားသမားများ Withdrawal ပထမဆုံးပြုနိုင်ရန် KYC Verification ပြည့်ဆည်းရမည်ဖြစ်ပြီး အောက်ပါ မှတ်တမ်းများ လိုအပ်သည်

• မှတ်ပုံတင် (NRC Card) — ရှေ့နှင့် နောက်ဖော်ပြပါ ဓာတ်ပုံ ရှင်းလင်းစွာ ပေးရမည်။
• နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (Passport) — NRC မရှိပါက Passport ဓာတ်ပုံ လက်ခံသည်။
• Payment Method စစ်ဆေးခြင်း — KBZPay, Wave Money, AYA Pay Account နှင့် Bank Account ကို Account Holder Name စစ်ဆေးရမည်ဖြစ်ပြီး Account Register ပြုသောအမည်နှင့် ကိုက်ညီရမည်။
• Selfie with ID — Verification ပိုမိုမြန်ဆန်ရန် NRC ကိုင်ထားသော Selfie ဓာတ်ပုံ ထပ်ဆောင်းပေးနိုင်သည်။

winhigh KYC Team မှ မှတ်တမ်းများကို ၂၄–₄₈ နာရီအတွင်း စစ်ဆေးပြီး Verification ပြည့်ဆည်းခြင်း သို့မဟုတ် ပြန်လည်တောင်းဆိုချက် ရှိမရှိ Email/SMS မှတစ်ဆင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ KYC စစ်ဆေးနေစဉ် ကစားသမား ကစားဆက်နိုင်သော်လည်း KYC မပြည့်မချင်း Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်မည် မဟုတ်ပေ။

ပုဒ်မ ၄ Deposit နှင့် Withdrawal မူဝါဒ

winhigh ၌ ငွေသွင်း/ထုတ်ရာတွင် အောက်ပါ စည်းကမ်းများ သက်ရောက်သည်

• Deposit ပြုသော Payment Method ကိုသာ Withdrawal ၌ ပြန်သုံးနိုင်သည် (AML Policy အရ)။
• Withdrawal ကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် Verify ပြုထားသော Account မှသာ ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Third Party Account သို့ Transfer ပြုနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။
• winhigh မှ Fraud Suspicion ရှိပါက Withdrawal ကို ၇ ရက်အထိ ဆိုင်းငံ့ပြီး စစ်ဆေးနိုင်ခွင့် ရှိသည်။ စစ်ဆေးမှုအတွင်း ကစားသမားမှ Requested Documents ပေးရမည်ဖြစ်သည်။
• Inactive Account (၁ နှစ်ကျော်) ၌ ကျန်ရှိသောငွေပမာဏ ၌ winhigh မှ Maintenance Fee Ks ၅,၀၀၀ ကို လတိုင်း နုတ်ယူနိုင်သည်။ Balance သုညဆင်းပါက Account ကို Archive ပြုမည်ဖြစ်သည်။

ပုဒ်မ ၅ Bonus နှင့် Promotion စည်းကမ်းများ

winhigh ၌ ရရှိသော Bonus တိုင်း — Welcome Bonus, Reload Bonus, Cashback ဘောနပ်စ်, Free Spin Bonus — တို့တွင် အောက်ပါ စည်းကမ်းများ သက်ရောက်သည်

• Wagering Requirement — Bonus ငွေကို Withdraw မပြုနိုင်မီ သတ်မှတ်ထားသော Wagering Requirement (ဥပမာ — Bonus ပမာဏ × ၂၀ ဆ) ကို ဖြည့်ဆည်းရမည်ဖြစ်သည်။ Bonus တစ်ခုချင်းစီ၏ Wagering Requirement ကို Promotion စာမျက်နှာတွင် ကြေညာထားသည်။
• Bonus သက်တမ်း — Claim ပြုသောနေ့မှစ၍ ၇ ရက်အတွင်း Wagering Requirement ဖြည့်မဆည်းနိုင်ပါက Bonus နှင့် ထိုBonusဖြင့်ရသော Winning တို့ကို ပယ်ဖျက်မည်ဖြစ်သည်။
• Bonus Abuse တားမြစ်ချက် — Multi-Account, Arbitrage Betting, Bet Cancellation Pattern, Low-Risk Bet Hedging ကဲ့သို့သော Bonus Abuse နည်းလမ်းများကို Detect ပြုပါက winhigh မှ Bonus ပယ်ဖျက်ပြီး Account ကို Restrict ပြုနိုင်သည်။
• Cashback ဘောနပ်စ် — Net Loss ၏ ၅–၁၅% ကို ပတ်တိုင်း တွက်ချက်ပြီး Dashboard မှ Claim ပြုနိုင်သည်။ Cashback ၌ Wagering Requirement x1 (တစ်ဆ) သာ ဖြစ်သောကြောင့် Withdraw ပြုနိုင်ချေ ပိုမိုလွယ်ကူသည်။
• Promotion ပြောင်းလဲမှု — winhigh မှ မည်သည့် Promotion ကိုမဆို ကြိုတင်အကြောင်းမကြားဘဲ ပြောင်းလဲ သို့မဟုတ် ရပ်ဆိုင်းနိုင်ခွင့် ရှိသည်။

ပုဒ်မ ၆ ကစားနည်းများနှင့် Fair Play မူဝါဒ

winhigh Platform ၌ ပါဝင်သော ဂိမ်းအားလုံး — Live Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Slots, ဘောလုံး Betting — တို့သည် International Fair Play Standard များနှင့် ညီညွတ်ကာ Certified Random Number Generator (RNG) သို့မဟုတ် Real Dealer ဖြင့် ကစားနိုင်သည်။

• ရလဒ်ဆုံးဖြတ်ချက် — ဂိမ်းရလဒ်တစ်ခုစီ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် winhigh System ၌ Final ဖြစ်ပြီး ကစားသမားမှ မည်သည့် ကန့်ကွက်မှုကိုမဆို System Record ဖြင့် စစ်ဆေးပြီးမှ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
• Technical Malfunction — Internet ပြတ်တောက်ခြင်း၊ Server Error ကြောင့် ဂိမ်း အလယ်၌ ကျသွားပါက winhigh System Log ကို ကြည့်ပြီး ကစားသမားကို မမျှတသောအနေ ၌ ထိခိုက်မည်မဟုတ်ကြောင်း ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ သို့သော် Network ပြဿနာမှာ ကစားသမား ISP မှ ဖြစ်ပါက winhigh မှ တာဝန်မယူပေ။
• Sports Betting — ဘောလုံး Odds သည် ပွဲမစမီ သတ်မှတ်ချိန်တွင် Lock ကျပြီး ပြောင်းလဲမည် မဟုတ်ပေ။ Postponed ပွဲများ၏ Bet များကို winhigh Betting Rules ၌ ဖော်ပြထားသည့်အတိုင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

ပုဒ်မ ၇ တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်ချက်များ

winhigh Platform ၌ အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များ တင်းတင်းကျပ်ကျပ် တားမြစ်ထားသည်

• Money Laundering — တရားမဝင်ငွေ ဆေးကြောရန် winhigh ကို အသုံးပြုခြင်း။ ဤကဲ့သို့ ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော Transaction ကို winhigh AML Team မှ Regulatory Body ထံ Report ပေးနိုင်ခွင့် ရှိသည်။
• Collusion — ကစားသမားများ တိတ်တဆိတ် ပူးပေါင်းပြီး winhigh System ကို Exploit ပြုကာ Unfair Advantage ရယူခြင်း။
• Bot နှင့် Automated Software — ကစားသမား မပါဘဲ Auto-Play Bot သို့မဟုတ် Automated Script ဖြင့် ကစားခြင်း တားမြစ်သည်။
• Hacking — winhigh Server, Database, API ကို ခွင့်မပြုဘဲ ဝင်ရောက်ကြိုးစားခြင်း သို့မဟုတ် DDoS Attack ပြုလုပ်ခြင်း။
• Match Fixing — ဘောလုံးပွဲများ Outcome ကို ကြိုတင် Fix ပြုထားသောသတင်းဖြင့် Bet ပြုခြင်း (Insider Information ဖြင့် Bet ပြုခြင်းအပါ)။
• တခြားသူ Identity အသုံးပြုခြင်း — မိမိကိုယ်မဟုတ်သောသူ၏ NRC, Phone Number, Bank Account ဖြင့် Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် Verification ပြုခြင်း။

ပုဒ်မ ၈ Account ရပ်ဆိုင်းခြင်းနှင့် ပိတ်သိမ်းခြင်း

winhigh မှ အောက်ပါ အခြေအနေများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမား Account ကို ကြိုတင်အကြောင်းမကြားဘဲ ယာယီ ရပ်ဆိုင်းခြင်း သို့မဟုတ် အပြတ်ပိတ်သိမ်းနိုင်ခွင့် ရှိသည်

• ပုဒ်မ ၂ ၌ ဖော်ပြသော Account ဖွင့်ရေး အရည်အချင်းများ မပြည့်မီကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိခြင်း
• ပုဒ်မ ၇ ၌ ဖော်ပြသော တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်ချက် တစ်ခုခုကို ကျူးလွန်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိခြင်း
• KYC Verification ကို သတ်မှတ်ကာလ (၃၀ ရက်) အတွင်း မပြည့်ဆည်းနိုင်ခြင်း
• Account ၌ ဘဏ္ဍာရေး Suspicious Activity ဖြစ်ပေါ်ကြောင်း AML Screening တွင် Flag ဖြစ်ခြင်း
• ကစားသမားမှ ကိုယ်တိုင် Self-Exclusion တောင်းဆိုခြင်း

ကစားသမားကိုယ်တိုင် Account ပိတ်လိုပါက winhigh Customer Support ထံ Email မှတစ်ဆင့် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ကျန်ရှိသော Balance ကို KYC ပြည့်ဆည်းမှုရှိပါက ၅–၇ ရက်အတွင်း ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ပုဒ်မ ၉ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ခြင်း

winhigh သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး Third Party Marketing Partner ထံ မည်သည့်အချက်အလက်ကိုမျှ ရောင်းချ သို့မဟုတ် မျှဝေမည် မဟုတ်ပေ။ winhigh ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး မူဝါဒ အပြည့်အစုံကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

winhigh မှ ကစားသမားအချက်အလက်ကို ရောင်းချ သို့မဟုတ် Rent ပြုလုပ်မည် မဟုတ်ကြောင်း တင်းတင်းကျပ်ကျပ် ကတိပြုသည်။ ကစားသမားများသည် ၎င်းတို့ Data ကို ကြည့်ရှု၊ ပြင်ဆင်၊ ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်ခွင့် ရှိသည်။

ပုဒ်မ ၁၀ တာဝန်ယူမှု ကန့်သတ်ချက်

winhigh သည် Platform ကို "As Is" အဖြစ် ဝန်ဆောင်မှုပေးပြီး အောက်ပါ အခြေအနေများ ၌ တာဝန်မယူပေ

• Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်ခြင်း၊ ကစားသမား Device ပြဿနာ ကြောင့် ကစားမှု ဆုံးရှုံးခြင်း
• Force Majeure အခြေအနေများ — သဘာဝဘေး၊ စစ်ပွဲ၊ Pandemic ကဲ့သို့သော ကြိုတင်မမျှော်မှန်းနိုင်သော ဖြစ်ရပ်များ
• ကစားသမားကိုယ်တိုင် Password ကို Third Party ထံ ပေးအပ်ခြင်းကြောင့် Account ဆုံးရှုံးမှု
• Third Party Game Provider (Evolution, Pragmatic) ၏ Technical Error ကြောင့် ဂိမ်း အလောင်းပြတ်တောက်မှု

မည်သည့်အကြောင်းအရင်းကြောင့်မဆို winhigh ၏ ကစားသမားတစ်ဦးချင်းစီ ထံ တာဝန်ယူမှုပမာဏသည် ထိုကစားသမားမှ ရက် ၃၀ အတွင်း Deposit ပြုသော ပမာဏထက် မကျော်နိုင်ပေ။

ပုဒ်မ ၁၁ Intellectual Property

winhigh Platform ၌ ပါဝင်သော Logo, Trademark, Design, Content, Software Code တစ်ခုလုံးသည် winhigh ၏ Intellectual Property ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ winhigh ၏ ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ မည်သည့် Platform ၌မဆို ကူးယူ၊ ဖြန့်ဝေ၊ ပြောင်းလဲ သို့မဟုတ် Commercial ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခွင့် မရှိပေ။ winhigh Brand နှင့် Logo ကို ကစားသမားများ Social Media ၌ မျှဝေနိုင်သော်လည်း ပြောင်းလဲ ဖန်တီးမှု (Derivative Work) ပြုခွင့် မရှိပေ။

ပုဒ်မ ၁၂ တာဝန်သိ ကစားခြင်း

winhigh သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာသော ကစားမှုအတွေ့အကြုံကို ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်သောကြောင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကိရိယာများကို Platform ၌ ထည့်သွင်းထားသည်

• Deposit Limit — နေ့အလိုက်၊ ပတ်အလိုက်၊ လအလိုက် Deposit Limit ကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် Account Settings မှ သတ်မှတ်နိုင်သည်။
• Session Time Limit — ကစားနေသော ကြာချိန်ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး သတ်မှတ်ချိန် ကျော်ပါက Auto Logout ဖြစ်မည်ဖြစ်သည်။
• Self-Exclusion — ကစားမှုကို တစ်ယာယီ သို့မဟုတ် အပြတ်ရပ်လိုပါက winhigh Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion ကို ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
• Reality Check — ကစားနေစဉ် ၃၀ မိနစ်တစ်ကြိမ် ကစားနေသောကြာချိန် Notification ပေးသည်။

ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက winhigh Customer Support ကို [email protected] မှတစ်ဆင့် ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာကို ဖတ်ရှုပါ။

ပုဒ်မ ၁၃ စည်းကမ်းချက် ပြင်ဆင်မှုများ

winhigh သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ကြီးမားသော ပြင်ဆင်မှုများ ဖြစ်ပါက winhigh မှ Platform ၌ Notice တင်ပြပြီး Email မှတစ်ဆင့် ကစားသမားများကို ၇ ရက်ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ပြင်ဆင်မှုများ အကျိုးသက်ရောက်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းချက်များကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းချက်များနှင့် မသဘောတူပါက winhigh Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး Account ကို ပိတ်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဤ စည်းကမ်းချက်များ၏ မည်သည့် ပုဒ်မမဆို တရားဥပဒေအရ သက်ရောက်မှု မရှိဟု ဆုံးဖြတ်ပါက ကျန်ပုဒ်မများသည် ဆက်လက် သက်ရောက်မှုရှိနေမည်ဖြစ်သည်။

ပုဒ်မ ၁၄ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ ရှိပါက winhigh Customer Support ကို အောက်ပါနည်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်

winhigh Customer Support Team သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ကစားသမားများ၏ မေးခွန်းတိုင်းကို ဂရုတစိုက် ဖြေကြားပေးသည်။ ဘောလုံး Bet ပြဿနာ၊ Withdrawal ကြာချိန်၊ Bonus Claim ပြဿနာ မည်သည့်အရာကိုမဆို Email မှတစ်ဆင့် ဆက်သွယ်ပါ။