winhigh ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
ကာကွယ်ရေး မူဝါဒ

ပုဒ်မ ၁ မူဝါဒ အကျဉ်းချုပ်နှင့် ရည်ရွယ်ချက်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (ဤနောက်တွင် "မူဝါဒ" ဟုခေါ်သည်) သည် winhigh Platform (winhigh.club) ကို အသုံးပြုသော မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ အပါအဝင် ကမ္ဘာတဝှမ်းမှ ကစားသမားအားလုံး၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို winhigh မှ မည်သို့ စီမံခန့်ခွဲ ကိုင်တွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသော တရားဝင် စာတမ်းဖြစ်သည်။

winhigh Platform ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း သို့မဟုတ် Account ဖွင့်ခြင်းဖြင့် ဤ မူဝါဒ၌ ဖော်ပြထားသောနည်းအတိုင်း သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို winhigh မှ စီမံသုံးစွဲကြောင်းကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ဤ မူဝါဒ၏ ရည်ရွယ်ချက်မှာ ကစားသမားများ ၎င်းတို့ Data ကို မည်မျှ ကောင်းမွန်စွာ ထိန်းသိမ်းနေကြောင်း ပွင့်လင်းမြင်သာစွာ ဖြေကြားရန်ဖြစ်သည်။

ပုဒ်မ ၂ စုဆောင်းသောအချက်အလက် အမျိုးအစားများ

winhigh မှ ကစားသမားများ၏ အောက်ပါ အချက်အလက်အမျိုးအစားများကို စုဆောင်းနိုင်သည်

winhigh မှ လိုအပ်သည်ထက်မကျော်သော Data ကိုသာ စုဆောင်းပြီး Data Minimization Principle ကို တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာသည်။ ကစားသမားများ မပေးလိုသော Optional Data မပေးဘဲ ကစားနိုင်သော်လည်း KYC Verification မပြည့်မချင်း Withdrawal ကန့်သတ်မည်ဖြစ်သည်။

ပုဒ်မ ၃ အချက်အလက် စုဆောင်းသောနည်းလမ်းများ

winhigh သည် အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ကစားသမားများ၏ အချက်အလက်ကို ရရှိသည်

• တိုက်ရိုက်ပေးသောအချက်အလက် — ကစားသမားများ Account Register ပြုသောအခါ၊ KYC Verification တင်ပြသောအခါ၊ Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်သောအခါ၊ Customer Support ထံ ဆက်သွယ်သောအခါ တိုက်ရိုက် ပေးသောအချက်အလက်များ။
• အလိုအလျောက် စုဆောင်းသောအချက်အလက် — winhigh Platform ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုသောအခါ Browser Cookies, Server Log, IP Address, Device Fingerprint တို့ကို System မှ အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သည်။
• Third-Party မှ ရရှိသောအချက်အလက် — KYC စစ်ဆေးရေး Partner (Identity Verification Service) မှ ကစားသမားများ၏ NRC Verification Status ကိုသာ ရရှိသည်။ ဘဏ်နှင့် Mobile Payment မှ Transaction Confirmation Data ကို ရရှိသည်။
• Game Provider မှ — Evolution, Pragmatic Live ကဲ့သို့သော Game Provider များမှ ကစားသမားများ၏ Session Data, Game Result မှတ်တမ်းကို winhigh မှ ရရှိပြီး ဤ Data ကို Responsible Gaming စစ်ဆေးရာ ၌ သာ သုံးစွဲသည်။

ပုဒ်မ ၄ အချက်အလက် သုံးစွဲသောရည်ရွယ်ချက်

winhigh မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ သုံးစွဲပြီး ၎င်းနှင့် မသက်ဆိုင်သောအရာများ ၌ သုံးစွဲမည် မဟုတ်ပေ

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသမားများ Account ဖွင့်ပေးခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်း၊ Password Reset ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း၊ KYC စစ်ဆေးခြင်း။
• ငွေရေးကြေးရေး ဝန်ဆောင်မှု — Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်ပေးခြင်း၊ Transaction မှတ်တမ်းပေးခြင်း၊ AML စစ်ဆေးခြင်း၊ ခုတ်ယူမှုများ စစ်ဆေးခြင်း။
• Customer Support — ကစားသမားများ၏ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းပေးခြင်း၊ Complaint ကိုင်တွယ်ခြင်း၊ Account ပြဿနာ စစ်ဆေးပေးခြင်း။
• Platform တိုးတက်ရေး — ကစားသမားများ Platform ကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်ကို နားလည်ပြီး User Experience ပိုမိုကောင်းမွန်ရေး ဆောင်ရွက်ခြင်း။
• လုံခြုံရေး စစ်ဆေးခြင်း — Fraud Detection, Bot Detection, Account Takeover ကာကွယ်ခြင်း၊ AML Screening ပြုလုပ်ခြင်း။
• တာဝန်သိ ကစားခြင်း — ကစားသမားများ Responsible Gaming Tools ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ရန်နှင့် Problem Gambling Indicator ကို Monitor ပြုခြင်း။
• Marketing (သဘောတူပါက) — ကစားသမားများ Opt-In ပြုထားပါကသာ winhigh ၏ Promotion, Bonus, Seasonal Offer သတင်းများ Email/SMS ဖြင့် ပေးပို့ခြင်း။

ပုဒ်မ ၅ အချက်အလက် မျှဝေမှု မူဝါဒ

winhigh သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ကန့်သတ်ထားသော အခြေအနေများမှ လွဲ၍ မည်သူ့ ထံမျှ မမျှဝေပေ

• ဝန်ဆောင်မှု ပံ့ပိုးသူများ (Service Providers) — KYC Verification Service, Payment Gateway (KBZPay, Wave Money, AYA Pay), Game Provider (Evolution, Pragmatic), IT Infrastructure Provider တို့ကို winhigh ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်သာ Data မျှဝေသည်။ ဤ Partner များသည် winhigh ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်ရေး မူဝါဒနှင့် ညီညွတ်သော သဘောတူညီချက် (DPA) ချုပ်ဆိုထားသောကြောင့် Data Confidentiality ကို ထိန်းသိမ်းကြသည်။
• ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ — တရားဥပဒေ ဆောင်ရွက်ချက်အတ ွက် Court Order, AML Regulatory Request, Law Enforcement တောင်းဆိုမှုများ ဖြစ်ပါက ဥပဒေနှင့်အညီ လိုအပ်သောအချက်အလက်ကိုသာ ပေးအပ်မည်ဖြစ်သည်။ ဤကဲ့သို့ ဖြစ်ပါက ဥပဒေ တားဆီးမချင်း ကစားသမားကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
• winhigh Group ကုမ္ပဏီများ — winhigh ၏ Parent Company သို့မဟုတ် Subsidiary ကုမ္ပဏီများနှင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန်သာ Data မျှဝေပြီး ၎င်း Group ကုမ္ပဏီများသည်လည်း ဤ မူဝါဒနှင့် ညီညွတ်စွာ ကိုင်တွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။
• ကစားသမား ကိုယ်တိုင် သဘောတူပါက — ကစားသမားမှ ကိုယ်တိုင် ရှင်းလင်းစွာ သဘောတူ ၍ Data မျှဝေရန် တောင်းဆိုမှသာ ဤ နည်းဖြင့် မျှဝေမည်ဖြစ်သည်။

ပုဒ်မ ၆ Cookie နှင့် Tracking နည်းပညာ

winhigh Website ၌ အောက်ပါ Cookie အမျိုးအစားများကို သုံးစွဲသည်

• Essential Cookies — Login Session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ Security Token သိမ်းဆည်းခြင်း၊ ကစားသမားများ ကစားနေသောနေရာ မှတ်သားခြင်း — ဤ Cookies သည် Platform အလုပ်လုပ်နိုင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်ပြီး Disable ၍ မရပေ။
• Performance Cookies — Page Load Speed, Error Rate, Feature Usage တို့ကို တိုင်းတာပြီး Platform တိုးတက်ရေးအတွက် သုံးစွဲသည်။ Google Analytics ကဲ့သို့သော Anonymous Aggregated Data ကိုသာ ရရှိသည်။
• Functional Cookies — ကစားသမားများ၏ Language Preference, Theme Setting, Dashboard Layout စသည်တို့ကို မှတ်သားပြီး နောက်ဝင်ရောက်မှုတွင် အဆင်ပြေချော်မွေ့ရေး ဆောင်ရွက်သည်။

ကစားသမားများ Browser Settings (Chrome, Firefox, Samsung Internet) ၌ Cookie ကို Block သို့မဟုတ် Delete ပြုနိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies Disable ပြုပါက Platform အပြည့်အဝ အသုံးမပြုနိုင်ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

winhigh သည် Cross-Site Tracking Pixels, Social Media Spy Pixels သို့မဟုတ် Behavioral Retargeting Ads ကို Platform ၌ မသုံးစွဲပေ။

ပုဒ်မ ၇ Data လုံခြုံရေး အစီအမံများ

winhigh သည် ကစားသမားများ၏ Data ကာကွယ်ရေးအတွက် အောက်ပါ နည်းပညာနှင့် လုပ်ငန်းစဉ် အစီအမံများကို ကျင့်သုံးသည်

• SSL/TLS Encryption — Data ကို Transmit ပြုသောအခါ SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး Man-in-the-Middle Attack မဖြစ်နိုင်အောင် ဆောင်ရွက်သည်။
• Database Encryption — winhigh Database ၌ သိမ်းဆည်းသောအချက်အလက်များကို AES-256 Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ Password များကို Plaintext ဖြင့် မသိမ်းဘဲ bcrypt Hashing ဖြင့် သိမ်းသည်။
• Access Control — winhigh Staff များ၌ "Need to Know" Principle ဖြင့် Data Access ကို ကန့်သတ်ထားပြီး တစ်ဦးချင်းစီ Access Log ကို မှတ်တမ်းတင်သည်။
• Two-Factor Authentication — winhigh ၏ Internal Admin System ကို 2FA မပြင်ဆင်ဘဲ ဝင်ရောက်၍ မရပေ။ ကစားသမားများ ၎င်းတို့ Account ၌လည်း 2FA ဖွင့်ထားရန် အကြံပြုသည်။
• Regular Security Audit — winhigh System ကို Third-Party Cybersecurity Firm မှ ပုံမှန် Penetration Testing ပြုလုပ်ပြီး တွေ့ရှိသော ပြဿနာများကို ချက်ချင်း ဖြေရှင်းသည်။
• Data Breach Response — Data Breach ဖြစ်ပေါ်ပါက winhigh Security Team မှ ၇၂ နာရီအတွင်း Affected ကစားသမားများကို Email မှတစ်ဆင့် အကြောင်းကြားပြီး သင့်တော်သော ကြိုတင်ကာကွယ်ရေး အကြံပြုချက်များ ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ပုဒ်မ ၈ Data သိမ်းဆည်းကာလ

winhigh သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို လိုအပ်သောကာလကြာအောင်သာ သိမ်းဆည်းပြီး ထိုကာလပြည့်ပါက လုံခြုံသောနည်းဖြင့် ဖျက်သိမ်းသည်

ကစားသမားများ Account ဖျက်ရန် တောင်းဆိုပါက winhigh မှ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ ထိန်းသိမ်းရမည့် Data မှ လွဲ၍ ကျန်ရှိသော Personal Data ကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဖျက်သိမ်းပြီး ကစားသမားကို Email မှတစ်ဆင့် အတည်ပြုစာ ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။

ပုဒ်မ ၉ ကစားသမား၏ Data အခွင့်အရေးများ

winhigh ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးရန် [email protected] ထံ "Data Request" ဟု Subject ရေးပြီး Email ပေးပို့ပါ။ winhigh Data Team မှ ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။ Identity Verification ပြုပြီးမှ Data ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ပုဒ်မ ၁၀ ကလေးသူငယ်များ ကာကွယ်ခြင်း

winhigh Platform သည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး ကလေးသူငယ်များ (အသက် ၁၈ နှစ်အောက်) ၏ Data ကို တမင်တကာ စုဆောင်းမည် မဟုတ်ပေ။ ကလေးသူငယ်တစ်ဦး winhigh Account ဖွင့်ထားကြောင်း Detect ပြုပါက

• Account ကို ချက်ချင်း Suspend ပြုမည်ဖြစ်သည်
• ကလေးသူငယ်ပေးထားသော Data တစ်ခုလုံးကို လုံခြုံသောနည်းဖြင့် ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်
• Deposit ပြုထားသောငွေကို ၇ ရက်အတွင်း ပြန်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Winning ကို ပယ်ဖျက်မည်ဖြစ်သည်

သင့်ကလေး winhigh ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုမည် ကို ကြောက်ရွံ့ပါက Parental Control Software ကို Device ၌ ထည့်သွင်းပြီး [email protected] ထံ ဆက်သွယ်ပါ — winhigh မှ IP Block ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။

ပုဒ်မ ၁၁ Third-Party ချိတ်ဆက်မှုများ

winhigh Platform ၌ Third-Party Service Provider များ — Evolution Live Games, Pragmatic Play, KBZPay Payment Gateway — တို့၏ ဝန်ဆောင်မှုများ ပါဝင်သည်။ ဤ Third-Party Platforms တို့၏ ကိုယ်ပိုင် Privacy Policy များ သက်ရောက်ပြီး ၎င်းတို့ Platform ၌ ကစားသမားများ Data ကိုင်တွယ်သောနည်းကို winhigh မှ ထိန်းချုပ်၍ မရပေ။

winhigh Platform ၌ External Link များ ပါဝင်ပါက ထို Link ကို ကလစ်နှိပ်ပြီး Third-Party Website ဝင်ရောက်သောအခါ ၎င်း Website ၏ Privacy Policy ကို သီးခြားဖတ်ရှုရမည်ဖြစ်ပြီး winhigh ၏ ဤ မူဝါဒ သက်ရောက်မှု မရှိတော့ပေ။

ပုဒ်မ ၁၂ မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုများ

winhigh သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လုပ်ငန်းလိုအပ်ချက်၊ နည်းပညာပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် ဥပဒေဆိုင်ရာ အပြောင်းအလဲများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ပြင်ဆင်နိုင်ခွင့် ရှိသည်။

မည်သည့် ကြီးမားသောပြင်ဆင်မှုမဆို winhigh Platform ၌ Notice တင်ပြပြီး ကစားသမားများ၏ Email ထံ ၇ ရက်ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒ အကျိုးသက်ရောက်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

ပြင်ဆင်မှုများ ဖြစ်ပေါ်သည့်အချိန်ကို သိရှိနိုင်ရန် ဤ မူဝါဒ ထိပ်ဆုံး ၌ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို အမြဲ မွမ်းမံဖော်ပြသွားမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ Platform ဝင်ရောက်တိုင်း ဤ ရက်ကို စစ်ဆေးကြည့်ရှုပါရန် ကြိုတင်တိုက်တွန်းပါသည်။

ပုဒ်မ ၁၃ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ ရှိပါက သို့မဟုတ် Data အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက winhigh Data Protection Team ထံ ဆက်သွယ်ပါ

winhigh Customer Support Team သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မေးမြန်းချက်များကို ဂရုတစိုက် ဖြေကြားပြီး Data ဆိုင်ရာ Request တစ်ခုစီကို လုံခြုံစိတ်ချစွာ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်ပေးသည်ကို ကတိပြုသည်။